Sun WN coi trọng quyền riêng tư của bạn như một cam kết cốt lõi. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng như thế nào và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi, áp dụng nhất quán cho toàn bộ nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Sun WN được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
Sun WN tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật, không thu thập vượt mức cần thiết.
Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát chặt chẽ.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức của Sun WN.
Bất kỳ cập nhật quan trọng nào trong chính sách bảo mật đều sẽ được thông báo đến email đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của Sun WN, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây. Mục tiêu là đảm bảo trải nghiệm cá cược mượt mà, an toàn và phù hợp với từng người dùng tại Việt Nam.
Thông tin bạn tự cung cấp:
Thông tin được thu thập tự động:
Dữ liệu cá nhân của bạn được Sun WN sử dụng với các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) & phòng chống gian lận | CCCD/hộ chiếu, địa chỉ, ngày sinh |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Thông tin ví điện tử/ngân hàng, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Email, lịch sử hoạt động tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh, IP, thiết bị |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
Sun WN xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:
Sun WN hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi cam kết không bán hay cho thuê thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên dưới đây:
Sun WN áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất có thể để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy.
Sun WN sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Sun WN không hoạt động đúng cách.
Sun WN tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến email support@sunwn.ws kèm thông tin xác minh danh tính. Sun WN sẽ phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.
Sun WN chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC & xác minh danh tính | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược |
| Nhật ký truy cập & bảo mật | 12 tháng |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng |
| Thông tin tài khoản đã đóng | 2 năm sau khi đóng (trừ dữ liệu tài chính) |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của Sun WN.
Dịch vụ của Sun WN được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có ý định thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi hợp pháp tham gia cá cược.
Nếu Sun WN phát hiện đã vô tình thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đình chỉ tài khoản tương ứng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên Sun WN, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@sunwn.ws để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Sun WN luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, việc xử lý dữ liệu cá nhân hoặc bất kỳ lo ngại nào về quyền riêng tư của bạn.
Khi liên hệ về dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản hoặc email đăng ký để đội ngũ Sun WN có thể xác minh danh tính và hỗ trợ bạn chính xác nhất.
Sun WN không chỉ là nơi bạn đặt cược – đây là nền tảng bạn có thể tin tưởng giao phó thông tin cá nhân. Mỗi quyết định thiết kế hệ thống đều đặt bảo mật dữ liệu người dùng lên hàng đầu.
Người dùng tin tưởng tại Việt Nam
Hỗ trợ bảo mật và tài khoản liên tục
Chuẩn mã hóa SSL ngân hàng quốc tế
Kinh nghiệm vận hành an toàn, ổn định